Å få bilen på verksted skal ikke kreve tre telefoner og en uke med venting. Her er hele veien fra registreringsnummer til bekreftet time.
Skriv inn registreringsnummeret og hvor du vil ha jobben utført. Vi henter tekniske data om bilen fra kjøretøyregisteret, så verkstedene vet hva de har med å gjøre. Vet du ikke hva som er galt, kan du i stedet beskrive hva du merker.
Du får en liste med verksteder som faktisk tilbyr tjenesten til din bil. Se pris, avstand, anmeldelser og når de har ledig. Ingen tilbudsrunde, ingen venting på svar på e-post.
Velg tidspunkt, fyll inn kontaktinformasjon og bekreft. Timen er reservert i verkstedets egen kalender, og du får bekreftelse på e-post med en referanse du kan finne igjen bookingen med.
Alt som kan prises på forhånd, prises på forhånd. Der det ikke går, sier vi det tydelig i stedet for å gjette.
Prisen er bindende innenfor vilkårene verkstedet oppgir, for eksempel bestemte deler eller en øvre grense for oljemengde. Finner verkstedet noe annet som må gjøres, må de spørre deg først. Du betaler aldri mer enn du har godkjent.
Prisen er et anslag, ofte oppgitt som et intervall. Verkstedet ser over bilen og bekrefter endelig pris før arbeidet starter. Er du ikke enig, kan du takke nei uten å betale for reparasjonen.
Brukes når ingen vet hva som er galt ennå. Du betaler for diagnosen. Når verkstedet har funnet feilen, får du pris på reparasjonen og bestemmer selv om du vil ha den utført.
Du får bekreftelse med tidspunkt, adresse, pris og bookingreferanse rett etter at du har booket. Verkstedet får samme informasjon.
Trenger verkstedet mer informasjon, tar de kontakt. Må du endre eller avbestille, gjør du det fra bookingen din under Mine bookinger.
Du betaler verkstedet direkte når jobben er gjort. Verksta tar ikke betalt av deg som kunde og håndterer ikke pengene.
Noen dager etter besøket kan du gi en anmeldelse. Bare kunder med en gjennomført booking kan anmelde, så vurderingene kommer fra folk som faktisk har vært der.
Bookingene dine ligger samlet under Mine bookinger.
Vi går gjennom hvert verksted manuelt før det blir synlig. Verkstedet oppgir selv hvilke godkjenninger det har, og de vises på verkstedsiden.
Skriv inn registreringsnummeret, så viser vi hva jobben koster og når du kan komme.